RUNTORY

サポート

最終更新: 2026年9月8日

お問い合わせ

アプリ利用、プライバシー・位置情報、アカウント削除、広告、Plusサブスクリプション・決済: support.runpet@gmail.com。

Apple/Googleアカウントのパスワード、カード番号、認証トークン等の秘密情報は送信しないでください。

現在のアカウントとバックアップ

CloudKitは現在のアカウント・フレンド・バックアップ保存先ではなく、iOSで移行前の位置利用事実確認資料を撤回・アカウント削除時に削除するための旧経路のみ一時的に残っています。

サブスクリプション

RUNTORY Plusは対応ストアで月間・年間の自動更新サブスクリプションとして提供されます。iOSではApp Store/StoreKitを使用します。復元はアプリ内、解約はストアアカウントのサブスクリプション設定で行います。RUNTORYアカウントまたはアプリ削除だけでは自動解約されません。

広告

無料利用者にはGoogle Mobile Adsのバナー・リワード広告が表示される場合があります。現在の構成はGoogle UMPの広告要求可否に従い、NPA・RDPシグナルを適用し、publisher first-party IDを無効化し、ATTを要求しません。NPA/RDPはGoogleのLimited Adsと同一ではありません。

ランニングと権限